L'approccio pedagogico adottato dal nostro Servizio è descritto dettagliatamente nel documento "Concezione pedagogica" elaborato dal gruppo formatori della FCTSA. Esso è orientato alla formazione degli adulti.
Tra le diverse modalità di formazione utilizzate possiamo citare:
L'area Formazione di SALVA, come tutti i Servizi ambulanza del Cantone, ha ottenuto la certificazione di qualità in ambito pedagogico-didattico EduQua.